株式会社テンクック(以下、「当社」といいます。)は、お客様から提供いただいた個人情報を大切に扱い、以下のような原則に基づいて取り扱います。
1. 収集する情報
当社は、お問い合わせフォームを通じて提供される情報を収集します。これには、氏名、貴社名(任意)、メールアドレス、お問い合わせ内容などが含まれます。
2. 取り扱う目的
収集した個人情報は、次の目的で利用されます。
・お問い合わせに対する返信
・サービスや製品の提供
・カスタマーサポートの提供
・ウェブサイトの改善とユーザーエクスペリエンス向上
・法的要件への対応
3. 情報の共有
お客様の個人情報は、法的要求を除いて、第三者と共有することはありません。
4. セキュリティ
当社は、個人情報を適切に保護するためのセキュリティ対策を実施し、情報への不正アクセスや漏洩から保護します。
5. アクセス権と訂正
提供いただいた個人情報に関するアクセス権を行使する場合、または情報の訂正・更新を希望する場合は、お問い合わせフォームでお知らせください。
6. 変更通知
当社は、この個人情報の取り扱いに関する注意事項を変更する場合があります。変更がある場合は、ウェブサイト上で通知いたします。
この注意事項は、お客様と当社の双方の利益を守るために設けられています。お問い合わせフォームをご利用いただく前に、ご理解いただき、同意いただけることをお願い申し上げます。